空き家管理（物件維持管理）は愛媛県松山市の三福管理センターにお任せください

途中で基本プランの変更は出来るのですか?

プラン変更をご希望する場合には、変更前月10日までにご連絡お願いいたします。

やめたい時はどうすれば良いのですか？いつまでに申し出れば良いのですか？
また、支払い済みの料金が余る場合は戻ってくるのですか？

サービス停止を希望する前月10日までにご連絡お願い致します。 手続きの関係上、ご連絡を頂いたタイミングによっては、料金を１ヶ月分多く引き落ししてしまケ―ズがございますが、後日、間違いなくご返金させていただきます。

契約は短い期間でも良いのですか？　また一回だけお願いする事も出来ますか？

短期間でのご利用も可能です。
また、1回のみのスポットでの対応もしております。是非ご利用ください。

郵便ポストの中身で必要なものがあった場合郵送してもらえますか？

郵便転送届等の手続きをお勧め致します。（転送手続きについてわからない場合は、お気軽にご相談ください）広告チラシなどについては、巡回時処分致します。

冷蔵庫内に置き残しがあってもいいですか？

電源を抜いて頂き、冷蔵庫内は空の状態にしてください。氷が溶け出し漏水する恐れがありますので、冷蔵・冷凍庫、製氷機の内部にもご注意ください。

留守(空き家)期間中、電気・ガス・水道の契約を継続しておく必要はありますか？

長期不在する場合（ガス漏れ等、安全上の問題から）ガスは必ず閉栓のお手続きをお願いします。
水道は通水、電気は室内等の確認の際、必要となりますので、ご契約の継続をお願いいたします。

浄化槽の汚泥汲み取りは、不在前にしなければならないでしょうか？

汚泥の汲み取りをせずに長期間使用しない場合、浄化槽を傷める原因になります。
あらかじめ業者へ連絡して、汚泥の汲み取りを行う事をお勧めいたします。
（弊社で専門業者の手配も可能です。お気軽にご相談ください。）

庭木が伸びている状態で退去しますが、巡回時に剪定をして頂けますか？

庭木が伸び、ご近隣の方にご迷惑がかかる事もございます、不在前に剪定して頂く事をお勧めいたします。
芝や庭木の剪定時期のチェックを致しますので（お庭の写真をご確認いただいて判断していただいております）、今までお世話していただいた植木屋さん等が居りましたらその方にご依頼下さい。（弊社で専門業者の手配も可能です。お気軽にご相談ください。）

急な赴任で、掃除する時間が充分とれないのですが、ハウスクリーニングは可能ですか？

ハウスクリーニングの内容をご確認させていただき、専門業者の手配を致します。お気軽にご相談ください。

毎月の巡回日時はあらかじめ決まっているのですか？

天候に左右される事もありますので、事前に巡回日時を指定する事はございません。

長期留守(空き家)にした場合、台風などの後がとても心配です。融通の利く管理体制はありますか？

台風や地震など、有事後巡回（別途費用）は、５営業日以内に巡回させていただきます。
ご自宅の写真を撮って状況を定期報告とは別にご報告させていただきます。
緊急及び被害発生の場合は、ただちにご連絡させていただきます。

湿気の多い時期だけ２回/月にすることは可能ですか？

割引料金は適用されませんが、基本巡回サービス料金で巡回させていただきます。

室内や外装その他に何か不具合があった場合は教えてもらえるのですか？
また、それらに対しての対応はしてもらえるのですか？

不具合がございましたら、速やかにご連絡致します。修繕などが必要となる場合は、見積・施工手配をおこないます。

作業後は、どのように報告してもらえるのですか？

毎月、写真2点以上添付のうえ、巡回点検報告書を郵便又は、メールにてお送りいたします。

自治体での建物解体工事の助成金・リフォーム工事の助成金等の情報を教えてもらえるのですか？

現在、自治体によっては、空き家の解体工事費用の助成金をおこなっている所もございます。
助成金の申請また、建物解体のメリット・デメリットを含めアドバイスさせていただきます。
また、空き家のリフォーム工事の助成金をおこなっているケースもございます。

管理物件の有効活用、税金、法律相談にのっていただけますか？

三福グループは不動産有効活用のコンサルタントまた、弁護士、税理士と提携しております。不動産の有効活用、相続税等、各種無料相談会、セミナーを開催しております。
お気軽にご参加お問合せください。